“家里淘汰的小家电终于不用当‘废铁’卖了！”家住光谷的刘阿姨最近体验了一回“神奇服务”：工程师上门装新净水器时，顺手把旧机拆走回收，第二天她还在直播间抢到一台9成新的扫地机器人，价格只有原价的三分之一。

在这背后，是一家扎根光谷11年的企业——亿家净水（武汉）科技有限公司（简称“亿家净水”）。两年前，他们自研互联网+回收平台——“小智回收”，用“黑科技”和“小心思”，让堆积如山的旧家电变身“香饽饽”。

亿家净水工作人员正在处理二手小家电

走进小智回收武汉中央回收分拣中心，眼前的场景令人震撼：成堆的扫地机器人、空气净化器、咖啡机等小家电经过扫描后，短短几秒就被贴上“转卖”“拆解”或“配件”的标签。

“去年我们在全国回收处置设备超630万台，光武汉就回收了近160万，预计今年武汉范围内回收量将达到180万台。”亿家净水副总裁肖爱民介绍，公司武汉中央回收分拣中心已经是全国规模最大、回收量最多的小家电回收分拣项目，目前正在光谷扩建新的回收分拣中心。

小智回收武汉回收分拣中心

过去小家电回收因物流成本高、难成规模被称作“赔本买卖”。凭借早年做净水器等家电上门服务业务积累的全国11万名工程师团队，亿家净水将回收网络“化零为整”， 用“以旧换新+上门拆装”一站式服务打通小家电回收的“最后一公里”。

“家人们看这台洗地机，直播间特价599元！上链接！”每晚，小智回收多个线上平台直播间总是热闹非凡，仅武汉中央回收分拣中心每月的直播销售额就突破200万元，有粉丝一口气下单11件商品，13个微信群早已“一位难求”。

亿家净水工作人员正在进行线上直播

“我们是业内首个做二手家电商品矩阵化直播的企业，打破二手家电只能‘论斤卖’的刻板印象。”肖爱民说，公司根据家电回收特点定制研发了一套数字化货物管理系统——“小智回收”App满足用户回收估价秒级响应；“小智速捡”让全国回收分拣中心签收分拣耗时缩短一半；“小智集市”打通二手商品库存数据，商品多平台上架管理效率提升50%。

不久前，亿家净水成为省内唯一一家入选商务部首批二手商品流通试点企业，同时也是湖北省“以旧换新”平台智能家电领域指定合作商，目前正打造“回收-检测-销售-拆解”全链条，还将拓展宠物电器、童车、安全座椅等新兴品类。

“95后连宠物饮水机都换第三代了，回收必须跟上消费节奏。”肖爱民透露，目前公司已经在全国建设了7个回收分拣中心，今年还将新建多个分拣中心，编织越来越密集的全国“旧物高速公路”。